NO SEAS VÍCTIMA

POR ROBO DE WHATSAPP

Sigue estas recomendaciones para evitarlo.

Guía rápida:

  • Activa la verificación en dos pasos: Ve a Ajustes > Cuenta > Verificación en dos pasos. Usa un PIN de 6 dígitos y un correo de recuperación.
  • No compartas tu código de registro: Nadie legítimo te pedirá el código de 6 dígitos que llega por SMS.
  • Revisa dispositivos vinculados: En WhatsApp Web, cierra sesión en los que no reconozcas.
  • Activa huella o Face ID: En Ajustes > Privacidad > Bloqueo de pantalla.
  • Controla quién ve tu info: Configura foto, "Últ. vez" y estado a "Mis contactos" o "Nadie".
  • Desactiva descarga automática: En Almacenamiento y datos, evita que se bajen archivos sin tu revisión.
  • Cuidado con enlaces sospechosos: No hagas clic en promociones de premios u ofertas falsas.
  • Mantén la app actualizada: Las actualizaciones incluyen parches de seguridad.
  • Ignora soporte falso: WhatsApp nunca te contacta por chat. Bloquea y reporta.
  • Protege tu SIM: Pide a tu operador un PIN de SIM para evitar suplantación.

🛡️ Protección para iOS

Prácticas esenciales para fortalecer la seguridad de tu iPhone

1 Mantén Todo Actualizado (Automatízalo)

Los atacantes aprovechan vulnerabilidades conocidas, a veces el mismo día que se hacen públicas. Las actualizaciones contienen parches de seguridad críticos.

iOS Ve a Configuración > General > Actualización de Software > Actualizaciones Automáticas y actívalas.
2 Refuerza tu Pantalla de Bloqueo

Un PIN de 4 dígitos ya no es suficiente. Es demasiado fácil de adivinar o forzar. Usa una contraseña alfanumérica.

iOS Configuración > Face ID y código > Cambiar código > Opciones de código > Código alfanumérico personalizado
3 Gestiona los Permisos de las Apps

Revisa periódicamente qué permisos tienen tus aplicaciones. Una linterna no necesita acceso a tus contactos o ubicación.

iOS Ve a Configuración > Privacidad y seguridad > Registro de permisos de apps. Verás un historial de cómo y cuándo han usado tus datos.
4 Usa Autenticación de Dos Factores (2FA) Robusta

Las contraseñas por sí solas ya no bastan. Necesitas un segundo factor de autenticación.

  • Prioriza: Usa una app de autenticación (Google Authenticator, Microsoft Authenticator) o una llave física (YubiKey).
  • Evita: El SMS como segundo factor. Es vulnerable a ataques de suplantación de SIM.
  • Códigos de recuperación: Guárdalos en un lugar seguro fuera de tu teléfono.
5 Modo de Bloqueo (Lockdown Mode)

Para usuarios de alto riesgo (periodistas, activistas, ejecutivos), considera activar el Modo de Bloqueo. Reduce drásticamente la superficie de ataque.

iOS Configuración > Privacidad y seguridad > Modo de Bloqueo

🛡️ Protección para Android

Fortalece la seguridad de tu dispositivo Android paso a paso

1 Mantén Todo Actualizado (Automatízalo)

Los atacantes aprovechan vulnerabilidades conocidas. Las actualizaciones contienen parches de seguridad críticos que cierran esas brechas.

Android Ve a Configuración > Sistema > Actualización del sistema. Activa "Descarga automática vía Wi-Fi".
Apps En Play Store > Ajustes > Actualizar apps automáticamente, selecciona "Solo mediante Wi-Fi".
2 Refuerza tu Pantalla de Bloqueo

Un PIN de 4 dígitos es demasiado fácil de adivinar o forzar. Usa una contraseña alfanumérica.

Android Configuración > Seguridad > Bloqueo de pantalla > Contraseña

⚠️ Importante: Desactiva "Desbloqueo por dispositivo de confianza" o Smart Lock, ya que pueden ser un punto débil.

3 Gestiona los Permisos de las Apps

Revisa periódicamente qué permisos tienen tus aplicaciones. Revoca accesos innecesarios.

Android Ve a Configuración > Privacidad > Administrador de permisos. Revoca el acceso a ubicación, micrófono, cámara y SMS de apps que no lo necesiten.
4 Desconfía de Redes y Enlaces (Phishing)

El mayor riesgo hoy son los intentos de estafa (phishing). Asume que todas las redes Wi-Fi públicas son hostiles.

  • No hagas clic en enlaces sospechosos, incluso si parecen venir de un contacto conocido.
  • Desactiva la conexión automática a Wi-Fi.
  • Usa una VPN de confianza en redes públicas.
Android Activa DNS Privado en Configuración > Redes para mayor seguridad.
5 Usa Autenticación de Dos Factores (2FA)

Las contraseñas por sí solas ya no bastan. Necesitas un segundo factor de autenticación.

  • Prioriza: App de autenticación (Google Authenticator) o llave física (YubiKey).
  • Evita: SMS como segundo factor (vulnerable a suplantación de SIM).
  • Códigos de recuperación: Guárdalos en un lugar seguro fuera del teléfono.
6 Desactiva Apps de Orígenes Desconocidos

Evita que se instalen aplicaciones de fuentes no verificadas que puedan contener malware.

Android Ve a Configuración > Seguridad > Instalar apps desconocidas y asegúrate de que esté "No permitido" para tu navegador.

⚠️ Señales de Alerta

Qué hacer si sospechas que tu dispositivo ha sido comprometido

! Señales de que algo va mal

Si notas alguno de estos comportamientos en tu teléfono, actúa de inmediato:

  • Batería que se drena mucho más rápido de lo normal
  • Consumo de datos excesivo sin explicación
  • Anuncios emergentes (pop-ups) constantes
  • Apps que no recuerdas haber instalado
  • El teléfono se calienta sin estar en uso
  • Mensajes enviados que tú no escribiste

🚨 Plan de Acción Inmediata

  1. Activa el Modo Avión: Esto cortará la conexión del atacante con tu dispositivo de inmediato.
  2. Cambia tus contraseñas clave: Hazlo desde otro dispositivo de confianza (una computadora segura). Empieza por correo y banca.
  3. Restaura el dispositivo: La opción más segura es realizar un borrado de fábrica completo.
  4. Restaura desde copia de seguridad: Si tienes una copia limpia (anterior al problema), úsala. Si no, configura como nuevo.
  5. Activa 2FA en todas tus cuentas: Una vez recuperado, protege todas tus cuentas con autenticación de dos factores.
Prevención continua
  • Realiza copias de seguridad periódicas (semanal mínimo)
  • No instales apps de fuentes desconocidas
  • Desconfía de mensajes urgentes que pidan datos personales
  • Revisa los permisos de tus apps cada mes
  • Mantén el sistema y las apps siempre actualizados
  • Usa un gestor de contraseñas confiable